Bostanbaşı Kayısı & Kuruyemiş olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. Tüm işlemlerimiz KVKK (6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ile uyumludur.
1. Toplanan Bilgiler
A) Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler
- Ad – Soyad
- Telefon numarası
- Adres ve teslimat bilgileri
- E-posta adresi
- Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcıları tarafından şifreli şekilde işlenir)
B) Otomatik Toplanan Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
- Ziyaret edilen sayfalar ve kullanım istatistikleri
- Cihaz bilgileri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Müşteri hizmetleri ve iletişim
- Kampanya ve duyuruların iletilmesi
- Kullanıcı deneyimini geliştirme
- Dolandırıcılık ve güvenlik kontrolleri
- Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde hiçbir kişi veya kurumla paylaşılmaz:
- Kargo firmaları (sipariş teslimatı için)
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları (ör. PayTR, iyzico vb.)
- Yasal zorunluluklar ve mahkeme kararları
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanabilir. Tarayıcınızdan çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilir veya silebilirsiniz.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili yasal süre boyunca saklanır ve süre sonunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
6. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri SSL sertifikası ile şifrelenmiş güvenli altyapı üzerinden gerçekleşir. Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemimizde tutulmaz.
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemiz üzerinden yönlendirilen üçüncü taraf sitelerin içerik ve güvenliğinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz dış sitelerin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilere erişme ve kopyasını talep etme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini talep etme
- Veri işlenmesine itiraz etme
- KVKK kapsamında şikayet hakkı
9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. En güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır.
10. İletişim
Her türlü talep, soru ve şikayet için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
Bostanbaşı Kayısı & Kuruyemiş
E-posta: bostanbasikayisi@gmail.com
Telefon: 0 (530) 458 42 44
Adres: Bostanbaşı Mahallesi Çiftlik Caddesi No:51 Yeşilyurt/Malatya